Comunicación del Ayuntamiento con los ciudadanos 

El desarrollo del “Ayuntamiento electrónico” a través de las nuevas tecnologías constituye un desafío con el que nos comprometemos plenamente, asumiendo las siguientes líneas de actuación:

1) Impulsar el Portal del Ciudadano y la Ventanilla Única Vecinal como elementos de fortalecimiento de las relaciones con los ciudadanos, de simplificación administrativa, de cooperación con los agentes sociales, y de coordinación con el resto de instituciones.

2) Sustituir los certificados de papel por  certificados telemáticos, con plenas garantías de seguridad, y estableciendo una dirección electrónica única para todas las notificaciones entre le Ayuntamiento y los ciudadanos.

3) Ampliar el tiempo de apertura  de los servicios de atención al público, y facilitar su accesibilidad.

4) Crear la página web del vecino de Zaragoza, para realizar a través de Internet todo tiempo de trámites administrativos.

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